سياسة الخصوصية

هذه الترجمة للعلم فقط. النسخة الألمانية وحدها هي الملزمة قانونياً.

يسعدنا اهتمامك بمتجرنا الإلكتروني. إن حماية بياناتك الشخصية أمر مهم بالنسبة لنا. فيما يلي نُعلمك وفقًا للمادة 13 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) بمعالجة البيانات الشخصية عند استخدام موقعنا الإلكتروني.

1. الجهة المسؤولة

الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات بالمعنى الوارد في اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) هي:

AN Furniture Store
المالكة: Natalia Grygier
Wittekamp 31
30167 Hannover
ألمانيا
البريد الإلكتروني: info@an-store.de

2. بيانات الوصول وملفات سجل الخادم

عند كل وصول إلى موقعنا الإلكتروني، يقوم مزود الاستضافة تلقائيًا بجمع المعلومات وتخزينها في ما يُسمى بملفات سجل الخادم. وهي على وجه الخصوص:

• عنوان IP (مختصر)
• تاريخ ووقت الوصول
• الصفحة أو الملف الذي تم طلبه
• نوع المتصفح وإصداره
• نظام التشغيل المستخدم
• عنوان URL المُحيل

تتم المعالجة على أساس المادة 6 الفقرة 1 البند (و) من GDPR لضمان التشغيل دون أعطال وتحسين خدماتنا. ولا يتم دمج هذه البيانات مع مصادر بيانات أخرى.

3. جمع البيانات لتنفيذ العقد

نجمع البيانات الشخصية عندما تقدمها لنا طوعًا في إطار طلب شراء، أو عند التواصل معنا (مثلًا عبر البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال)، أو عند فتح حساب عميل.

تتم المعالجة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 البند (ب) من GDPR لتنفيذ العقد. وبعد التنفيذ الكامل للعقد، تُحذف البيانات مع مراعاة فترات الاحتفاظ القانونية.

4. نقل البيانات

لتنفيذ العقد ننقل البيانات الشخصية إلى:

• مقدمي خدمات الشحن والخدمات اللوجستية
• مقدمي خدمات الدفع (مثل PayPal وStripe)

يتم النقل حصرًا بالقدر اللازم على أساس المادة 6 الفقرة 1 البند (ب) من GDPR. وتسري أحكام حماية البيانات الخاصة بمقدمي الخدمات المعنيين.

5. مقدمو خدمات الدفع

عند الدفع عبر PayPal أو Stripe، تتم معالجة الدفع مباشرة عبر المقدم المعني. وقد تُنقل البيانات الشخصية في هذه العملية إلى خوادم خارج الاتحاد الأوروبي.

الأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 البند (ب) من GDPR. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بالمقدمين المعنيين.

6. ملفات تعريف الارتباط وإدارة الموافقة

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط. ولا تُستخدم ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية إلا بعد موافقتك الصريحة عبر أداة الموافقة الخاصة بنا CookieYes.

الأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 البند (أ) من GDPR. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عبر إعدادات ملفات تعريف الارتباط.

7. Google وسم Manager

نستخدم Google وسم Manager. هذه الخدمة بحد ذاتها لا تعالج أي بيانات شخصية، ولكنها تتيح إدارة وسوم الموقع الإلكتروني.

الأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 البند (أ) من GDPR.

8. Google تحليلية 4

يستخدم هذا الموقع Google تحليلية 4 (GA4)، وهي خدمة لتحليل الويب تابعة لشركة Google Ireland Limited. إخفاء هوية عنوان IP مفعّل.

يتم الاستخدام حصرًا بعد الحصول على الموافقة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 البند (أ) من GDPR.

قد تُنقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية. وتستخدم Google لهذا الغرض البنود التعاقدية القياسية.

9. Google Ads وتتبع التحويلات

نستخدم تتبع التحويلات في Google Ads. ويتيح لنا ذلك قياس فعالية إعلاناتنا.

الأساس القانوني هو موافقتك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 البند (أ) من GDPR.

10. Google بحث Console

نستخدم Google بحث Console للتحسين التقني لموقعنا الإلكتروني. ولا يتم في ذلك إنشاء ملفات تعريف شخصية للمستخدمين.

11. وسائل التواصل الاجتماعي (أزرار Shariff)

نستخدم أزرار Shariff الصديقة للخصوصية لكل من Facebook وPinterest وInstagram. ولا يتم إنشاء اتصال بالشبكات المعنية إلا عند النقر الفعلي.

12. مقاطع فيديو YouTube المضمّنة

مقاطع فيديو YouTube مضمّنة في وضع الخصوصية المحسّن. ولا تُنقل البيانات إلى Google إلا عند التشغيل.

13. إجراءات الأمان

لحماية موقعنا الإلكتروني نستخدم إضافات أمان مثل «Limit تسجيل الدخول Attempts Reloaded». وتتم المعالجة على أساس المادة 6 الفقرة 1 البند (و) من GDPR.

14. حقوقك

وفقًا لـ GDPR لديك الحقوق التالية:

• الاطلاع (المادة 15 من GDPR)
• التصحيح (المادة 16 من GDPR)
• المحو (المادة 17 من GDPR)
• تقييد المعالجة (المادة 18 من GDPR)
• قابلية نقل البيانات (المادة 20 من GDPR)
• تقديم شكوى إلى سلطة رقابية (المادة 77 من GDPR)

15. حق الاعتراض

بقدر ما نعالج البيانات على أساس المصالح المشروعة، يمكنك الاعتراض على هذه المعالجة. وفي حالة التسويق المباشر، لا تتم المعالجة بعد الاعتراض.

لأي أسئلة حول حماية البيانات، يُرجى التواصل مع: info@an-store.de